Protection des données
Nous apprécions beaucoup ta confiance!
C'est pourquoi la protection de tes données, de tes droits de la personnalité ainsi que le respect de ton droit à l'autodétermination en matière d'information lors de la collecte, du traitement et de l'utilisation de tes données personnelles nous tiennent à cœur. Notre pratique en matière de protection des données est conforme à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).
Nos collaborateurs se sont engagés par écrit à respecter les prescriptions et directives applicables en matière de protection et de sécurité des données et à protéger le secret des données. En outre, les collaborateurs de Shirtinator AG sont régulièrement formés dans ces domaines.
En tant que visiteur de notre site web, tu attends un haut niveau de qualité non seulement de nos produits, mais aussi du traitement de tes données personnelles. Nous sommes responsables de l'utilisation de tes données, que nous traitons selon tes souhaits et conformément aux dispositions des lois suisses et européennes sur la protection des données. Les données personnelles sont des données par lesquelles tu es identifié(e) ou identifiable. Nous ne traitons les données personnelles que si une disposition légale le permet ou si tu as donné ton consentement préalable.
Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est :
Shirtinator AG
Frei-Otto-Str. 18
D-80797 M¨nchen
Téléphone : +49 (0)89 628 25 190
E-mail: datenschutz@shirtinator.com
Si tu as une question concernant la protection ou la sécurité des données, tu peux joindre notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante:
Dr. Jochen Notholt
comp/lex
Délégué à la protection des données de Shirtinator AG
Lindwurmstraße 10
D-80337 München
E-Mail : dsb@comp-lex.de
Nos prestataires de services comprennent par exemple des imprimeries, des entreprises de logistique, des centres de calcul, des fournisseurs de services d'analyse et des prestataires de services de paiement. Il est interdit à nos prestataires de services de traiter tes données à d'autres fins ou pour leur propre compte. Nous tenons à ce que tu puisses savoir à tout moment, en lisant les informations suivantes, quelles données personnelles sont collectées lors de ta visite sur notre site web et de ta commande dans notre boutique, et comment nous les traitons ensuite.
2 Traitement des données à caractère personnel sur notre site Internet, finalités de leur traitement et bases juridiques
Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée „personne concernée&ldquo ;). Est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou une ou plusieurs caractéristiques particulières qui reflètent l'identité de cette personne physique. Les données personnelles sont traitées sur notre site web lorsque cela est nécessaire aux fins suivantes : sur la base de ta demande et de ton consentement ; pour l'utilisation du site web &bull ; pour la préservation de notre intérêt à améliorer l'expérience de l'utilisateur, à promouvoir nos services et/ou à maintenir la sécurité de l'utilisation &bull ; pour l'utilisation des services offerts sur le site web ainsi que pour la protection des données personnelles ; Nous utilisons ces données pour des mesures précontractuelles, notamment pour répondre à tes demandes, pour conclure un contrat et pour l'exécuter et/ou pour satisfaire à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, des dispositions fiscales et des obligations de conservation).
Tous les détails concernant le traitement des données se trouvent ci-dessous sous les titres correspondants :
Appel de notre site Internet
Shirtinator AG - comme cela est normal et nécessaire pour les pages Internet à utiliser - traite les fichiers dits de log du serveur lorsque l'utilisateur appelle notre site Internet. Ces données (type et version du navigateur, système d'exploitation utilisé, URL de référence, nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site, heure de la demande du serveur, adresse IP) nous sont transmises automatiquement par ton navigateur et sont traitées par nos soins afin de te permettre d'utiliser notre site Internet.
Ces données sont également traitées par nos prestataires de services techniques qui nous assistent dans la mise à disposition du site Internet. Sans le traitement de ces données, l'utilisation de notre site Internet n'est pas possible. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à maintenir le fonctionnement technique de notre site Internet. Ces données sont immédiatement supprimées après la fin de la connexion à notre site Internet. Dans la mesure où une autre utilisation des données a lieu simultanément, celle-ci est décrite ci-après.
Chiffrement SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels que tu nous envoies en tant qu'exploitant du site, notre site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Ainsi, les données que tu transmets via ce site web ne sont pas lisibles par des tiers. Tu reconnais une connexion cryptée à la ligne d'adresse „https://" de ton navigateur et au symbole du cadenas dans la ligne du navigateur.
But de la collecte et de l'utilisation de tes données
Shirtinator AG s'est spécialisé dans l'impression de textiles et d'accessoires de haute qualité. Nous enregistrons et utilisons les données que tu nous as communiquées uniquement pour l'exécution et le traitement de ta commande (y compris le traitement des paiements), pour répondre à tes demandes et à des fins publicitaires propres.
Shirtinator AG ne transmet à des tiers (partenaires de services) que les données personnelles des clients qui nécessitent impérativement la transmission de données pour l'exécution du contrat. Les tiers peuvent être par exemple des prestataires de services de paiement ou des entreprises de logistique. Dans ces cas, le volume des données transmises se limite toutefois au minimum nécessaire. Nous enregistrons le texte du contrat et t'envoyons les données de la commande par e-mail. Tu peux consulter les CGV à tout moment ici (https://www.shirtinator.ch/fr/cgv). Tu peux consulter les commandes passées dans ton compte client.
Informations générales sur les cookies
Sur le site web de Shirtinator AG, des données sont collectées et utilisées avec des technologies d'analyse web à des fins de marketing et d'optimisation. Celles-ci sont décrites et expliquées séparément et de manière plus détaillée ci-dessous. Dans l'intérêt de la clarté, nous souhaitons t'expliquer ici le thème des cookies. Les cookies sont de petites données qui sont déposées sur ton terminal et que ton navigateur enregistre. Notre site web utilise en partie des cookies ou d'autres technologies, en particulier celles qui sont appelées „cookies essentiels“c'est-à-dire qui sont absolument nécessaires ou des cookies fonctionnels, afin que nous puissions mettre à ta disposition le site web consulté ainsi que ses fonctions. Tu peux à tout moment obtenir de plus amples informations à ce sujet et sur les cookies ou services utilisés dans notre outil de gestion du consentement et révoquer librement et sans préjudice les consentements. Les cookies et services optionnels sont utilisés pour permettre la reconnaissance de ton navigateur Internet. Des profils d'utilisation sont créés à partir de ces données sous un pseudonyme et  ;. Dans la mesure où tu n'as pas donné ton consentement séparé (voir ci-dessus), ces données ne sont pas utilisées pour t'identifier personnellement et ne sont pas combinées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme. Les adresses IP ne sont utilisées dans ce processus que sous forme anonyme. Nous utilisons ces données exclusivement pour optimiser notre offre et l'adapter aux besoins de nos clients. Outre les moyens susmentionnés, tu peux t'opposer à la création de profils d'utilisation pseudonymes en plaçant un cookie opt-out. En outre, nous utilisons des cookies pour rendre l'utilisation de notre boutique en ligne plus conviviale. Nous utilisons à cet effet des informations sur la date et la durée d'une visite de notre site web ainsi que sur les pages consultées par le visiteur. La plupart des navigateurs sont configurés de manière à accepter automatiquement les cookies. Tu peux toutefois désactiver l'enregistrement permanent de cookies ou configurer ton navigateur de manière à ce qu'il te prévienne dès que des cookies sont envoyés. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en désactivant complètement les cookies, vous ne pourrez plus utiliser toutes les fonctions de ce site web et probablement aussi d'autres sites web que vous utilisez (voir ci-dessus).
Usercentrics Cookie-Tool (CMP)
Le destinataire de vos données au sens de l'article 13 (1) e) GDPR est Usercentrics GmbH. Dans le cadre du traitement de la commande (VOTRE ENTREPRISE) transmet des données personnelles (données de consentement) à Usercentrics GmbH, Sendlingerstr. 7, 80331 Munich en tant que sous-traitant. Les données de consentement désignent les données suivantes : date et heure de la visite ou du consentement/refus, informations sur l'appareil. Les données sont traitées dans le but de respecter les obligations légales (obligation de fournir la preuve conformément à l'article 7, paragraphe 1, du RGPD) et la documentation associée du consentement et donc sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. c) RGPD. Le stockage local est utilisé pour stocker les données.
Les données de consentement sont conservées pendant 1 an. Les données sont stockées dans l'Union européenne. De plus amples informations sur les données collectées et les options de contact sont disponibles sur https://usercentrics.com/privacy-policy/.
Cookies
Shirtinator utilise les cookies suivants:
Tu trouveras de plus amples informations dans notre outil de gestion des consentements („Cookie-Tool").
Retargeting
Nos sites shirtinator.de, shirtinator.at et shirtinator.ch utilisent des cookies/identifiants publicitaires à des fins publicitaires. Cela nous permet de montrer notre publicité aux visiteurs qui s'intéressent à nos produits sur des sites web, des applications et des e-mails partenaires. Les technologies de reciblage utilisent des cookies ou des identifiants publicitaires et affichent des publicités en fonction de ton comportement de navigation antérieur. Pour refuser ces publicités basées sur les centres d'intérêt, veuillez visiter les sites suivants:
https://www.networkadvertising.org/choices/
https://www.youronlinechoices.com/
Nous pouvons partager des informations telles que les identifiants techniques de vos informations d'inscription sur nos sites Shirtinator ou notre système CRM avec des partenaires publicitaires fiables. Cela permet d'associer vos appareils et/ou environnements et de vous offrir une expérience transparente avec les appareils et environnements que vous utilisez. Pour plus de détails sur ces capacités d'interconnexion, veuillez consulter la politique de confidentialité que vous trouverez sur les plates-formes susmentionnées ou les explications ci-dessous. .
Moteurs de recherche de prix
Si tu arrives sur notre site Internet via un moteur de recherche de prix (p. ex. www.idealo.de), nous saisissons cette information pour afficher le produit recherché. Nous utilisons également ces informations pour identifier les différents degrés d'intérêt pour nos produits. Nous avons intérêt à proposer à nos clients nos offres sur les moteurs de recherche de prix afin de nous confronter à la concurrence d'autres fournisseurs. Les fournisseurs des moteurs de recherche de prix sont également destinataires de ces données. L'adresse IP est anonymisée dans les 24 heures. Toutes les autres données sont immédiatement pseudonymisées et supprimées dès que la finalité du traitement n'existe plus. Tu peux t'opposer à ce traitement à tout moment en nous contactant.
Shop sur notre site Internet
Nous te donnons la possibilité de t'inscrire sur notre site Internet pour notre boutique en ligne. Nous traitons les données indiquées à cet effet afin de mettre à ta disposition la boutique en ligne. Les données obligatoires demandées doivent être fournies, faute de quoi nous refuserons l'enregistrement. Nous traitons les autres données facultatives conformément au consentement de l'utilisateur. Un consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir. Nous sommes assistés par nos prestataires de services techniques en tant que sous-traitants. Les données obligatoires dans le cadre de l'enregistrement sont traitées par nos soins aussi longtemps que l'enregistrement existe et sont ensuite supprimées, à moins que des raisons contractuelles ou légales de conservation ne s'y opposent.
Google Analytics
Dans le cadre de notre boutique, nous utilisons les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google. Il s'agit de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et des entreprises liées à Google. Pour les utilisateurs résidant habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, UE est le responsable compétent des services Google. Google Ireland Limited est donc l'entreprise liée à Google LLC, dont les services sont intégrés et qui doit également respecter la LPD.
Google Analytics utilise des "cookies". Il s'agit de données qui sont enregistrées sur ton terminal et qui permettent d'analyser l'utilisation que tu fais du site web.
Nous utilisons actuellement les versions „Google Universal Analytics&ldquo ; ainsi que "„Google Analytics 4". Google Universal Analytics&ldquo ; n'est plus utilisé que pour une période de transition limitée dans le temps, puis uniquement pour „Google Analytics 4&ldquo ;
Google Analytics 4 permet de collecter des données dans le respect de la protection des données, même sans cookies ou autres "identifiants". Dans la mesure où cela est possible, nous avons procédé aux réglages correspondants. Google Analytics 4 anonymise en outre l'adresse IP par défaut. En activant l'anonymisation de l'IP sur ce site, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen.
Les informations collectées sont utilisées pour évaluer votre utilisation du site, pour établir des rapports sur l'activité du site et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Google Analytics n'est utilisé que sur la base du consentement que tu as donné au préalable. Celui-ci est volontaire et révocable à tout moment (voir ci-dessous les droits des personnes concernées).
Tu peux en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à ton utilisation du site web (y compris ton adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : Installer le plug-in de navigateur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Tu peux également empêcher la collecte de données par Google Analytics 4 rois en désactivant l'outil de consentement.
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données de Google Analytics, consulte
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ ou sous https://policies.google.com/?hl=de&gl=fr
ainsi que https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=de#zippy=%2Cthemen-in-diesem-artikel
Nous renvoyons en outre aux informations suivantes de Google :
https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=fr et https://support.google.com/adspolicy/answer/10042247?hl=fr
ainsi que https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Google Ads et Google Conversion-Tracking
Ce site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited („Google&ldquo ;), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie est installé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle de l'utilisateur. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.
Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
L'enregistrement de „cookies de conversion&ldquo ; et l'utilisation de cet outil de suivi sont basés sur la LPD (consentement). L'exploitant du site web a en outre un intérêt légitime à l'analyse du comportement des utilisateurs afin d'optimiser son offre web ainsi que sa publicité. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (par ex. un consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de la LPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.
Vous trouverez plus d'informations sur Google Ads et Google Conversion-Tracking dans les dispositions de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies pour certaines situations ou de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Google est en droit d'actualiser cette liste conformément aux dispositions des conditions de traitement des données de commande pour les produits publicitaires Google.
En ce qui concerne les conditions de traitement des données de commande pour les produits publicitaires de Google (et en fonction des services de sous-traitance utilisés dans le cadre de l'accord concerné), les types de données personnelles suivants peuvent constituer des données personnelles du client:
Les données personnelles du client sont traitées dans le cadre de l'accord de sous-traitance.
Conversions avancées
Noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, adresses, identifiants fournis par le client, identifiants en ligne (y compris les adresses de protocole Internet)
Comparaison des clients Google Ads
Noms, adresses e-mail, adresses et identifiants fournis par le partenaire
Bing Universal Event Tracking (UET)
Avec les technologies de Bing Ads, des données sont collectées et enregistrées sur notre site web, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Il s'agit d'un service de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Ce service nous permet de suivre l'activité des utilisateurs sur notre site web lorsqu'ils sont arrivés sur notre site via des annonces Bing Ads. Si vous arrivez sur notre site via une telle annonce, un cookie est installé sur votre ordinateur. Une balise Bing UET est intégrée à notre site web. Il s'agit d'un code qui, associé au cookie, permet d'enregistrer certaines données non personnelles relatives à l'utilisation du site web. Il s'agit notamment du temps passé sur le site, des sections du site qui ont été consultées et de l'annonce par laquelle les utilisateurs sont arrivés sur le site. Les informations relatives à votre identité ne sont pas collectées. Les informations recueillies sont transmises aux serveurs de Microsoft aux États-Unis et y sont conservées pendant 180 jours au maximum. Vous pouvez empêcher la saisie des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web ainsi que le traitement de ces données en désactivant l'installation de cookies. Cela peut, dans certaines circonstances, limiter les fonctionnalités du site. En outre, Microsoft peut, dans certaines circonstances, suivre votre comportement d'utilisation sur plusieurs de vos appareils électroniques par le biais de ce que l'on appelle le cross-device tracking et est ainsi en mesure d'afficher des publicités personnalisées sur ou dans les pages web et les apps Microsoft.
Vous pouvez désactiver ce comportement surhttps://account.microsoft.com/account/privacy?refd=account.microsoft.com&destrt=privacy-dashboard&lang=fr-FR. Vous trouverez de plus amples informations sur les services d'analyse de Bing sur le site web de Bing Ads ( https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 ). Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Microsoft et Bing dans la politique de confidentialité de Microsoft (https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement).
AWIN Performance Advertising Network
Nous participons au réseau Performance Advertising de la société AWIN AG, Eichhornstra;e 3, 10785 Berlin (ci-après "AWIN"). Dans le cadre de ses services de suivi, AWIN enregistre des cookies sur les terminaux des utilisateurs qui visitent ou utilisent des sites web ou d'autres offres en ligne de ses clients (par ex. enregistrement d'un abonnement à une newsletter ou passation d'une commande en ligne) afin de documenter les transactions (par ex. les "Sales leads"). Ces cookies servent uniquement à une attribution correcte du succès d'un moyen publicitaire et à la facturation correspondante dans le cadre de son réseau.
Dans le cadre de la fonction pixel d'Awin, le code du bon éventuellement utilisé est transmis à AWIN en tant qu'information supplémentaire, dans la mesure où tu as mis ces données à notre disposition et que tu as donné ton accord pour cela.
Un cookie contient uniquement des informations sur le moment où un terminal a cliqué sur un support publicitaire donné. Dans les cookies de suivi AWIN, une suite de chiffres individuelle, mais non attribuable à l'utilisateur individuel, est déposée, avec laquelle le programme de partenariat d'un annonceur, l'éditeur, le moment de l'action de l'utilisateur (clic ou vue) sont documentés. AWIN collecte également des informations sur le terminal à partir duquel une transaction est effectuée, par ex. le système d'exploitation et le navigateur appelant.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous avez donné votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent" mis à disposition sur le site Web.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par AWIN dans la déclaration de protection des données de l'entreprise : https://www.awin.com/fr
Sovendus
Offres avantageuses de Sovendus GmbH : pour la sélection d'une offre avantageuse intéressante pour vous au niveau régional, nous transmettons, sous forme pseudonymisée et cryptée, votre titre, votre année de naissance, votre pays, votre code postal, la valeur de hachage de votre adresse e-mail et votre adresse IP à Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) üübermittelt. La valeur de hachage pseudonymisée de l'adresse e-mail est en outre utilisée pour tenir compte d'une éventuelle opposition à la publicité de Sovendus. L'adresse IP est utilisée par Sovendus uniquement à des fins de sécurité des données et est généralement rendue anonyme après sept jours.
Si nécessaire pour l'offre avantageuse en question, lorsque vous cliquez sur l'offre avantageuse, nous transmettons à Sovendus votre nom, vos données d'adresse, votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone sous forme cryptée afin de préparer la demande personnalisée de l'offre avantageuse auprès du fournisseur de produits.
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Sovendus, veuillez consulter les informations en ligne sur la protection des données à https://online.sovendus.com/ch_fr/protection-des-donnees/#.
Meta "Pixel d'action du visiteur"
Le "Pixel d'action du visiteur" est un service de Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (Meta) ou, si vous êtes domicilié dans l'UE, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (Meta). Ce pixel nous permet de déterminer des groupes cibles pour les annonces publicitaires sur les plateformes Meta Facebook et Instagram sur la base des visites de sites web et du comportement de navigation sur ces sites. Nous utilisons également ce pixel pour mesurer l'efficacité des mesures de marketing en ligne. Nous pouvons ainsi suivre les actions des utilisateurs après qu'ils ont vu et/ou cliqué sur une publicité Facebook ou Instagram et passé une commande. Lors de l'ouverture du site web, le pixel est directement intégré par Meta et peut enregistrer un cookie sur votre terminal. Si vous vous connectez ultérieurement à Facebook/Instagram ou si vous êtes déjà connecté à Facebook/Instagram, la visite de votre site web est enregistrée dans votre profil. Les données d'utilisateur collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Ces données sont toutefois enregistrées et traitées par Meta, de sorte qu'il est possible d'en déduire le profil de l'utilisateur concerné. Le traitement des données par Meta s'effectue conformément à la politique d'utilisation des données de Meta. Si vous n'êtes pas membre de Facebook/Instagram, vous n'êtes pas concerné par ce traitement de données.
Demande de matériel d'information par courrier
Pour l'envoi par courrier de matériel d'information, nous collectons des données d'adresse. Les données obligatoires sont nécessaires pour permettre l'adressage. L'indication facultative de la formule de politesse nous permet d'utiliser la formule de politesse. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Nous sommes assistés par nos prestataires de services techniques en tant que sous-traitants et transmettons tes données d'adresse à des prestataires de services logistiques, de transport et d'expédition. Tes données sont supprimées chez nous après l'envoi. Nous traitons les données des commandes ou des inscriptions et les autres données collectées en dehors d'Internet dans le cadre légal pour la publicité par courrier et pour nos analyses internes de la clientèle. Nos analyses sont régulièrement effectuées sous forme de pseudonymes.
Contact / Demandes
Si tu as des questions ou des souhaits, nous nous tenons volontiers à ta disposition. Nous traitons tes données pour répondre à tes demandes de produits ou de services. La communication des données d'adresse et de télécommunication marquées comme obligatoires est nécessaire pour pouvoir traiter et répondre à ta demande. L'indication volontaire d'autres données nous facilite le traitement de ta demande. Après avoir répondu à ta demande, nous enregistrons généralement les données de ta demande pendant six mois pour le cas où tu aurais d'autres questions, s'il ne s'agit pas de lettres commerciales ou d'affaires, nous les enregistrons pendant six ans. Pour répondre aux demandes des clients par e-mail, nous utilisons le logiciel Zendesk Suite de la société Zendesk, 55 Charlemont Pl, Saint Kevin's, Dublin, D02 F985, Irlande. Pour répondre aux questions des clients par téléphone, nous utilisons le logiciel de la société easybell GmbH, Brückenstra;e 5a, 10179 Berlin. L'enregistrement éventuel des appels téléphoniques à des fins de formation et d'amélioration de la qualité du service n'a lieu qu'avec l'accord préalable et explicite du client.
Enregistrement
Nous traitons tes données d'enregistrement nécessaires (données obligatoires, par ex. nom, adresse e-mail) ainsi que les autres données communiquées volontairement dans le cadre de ton utilisation pour l'installation et l'utilisation des fonctions de notre boutique en ligne. Nous enregistrons tes données d'enregistrement pour la boutique en ligne jusqu'à ce que tu supprimes ton accès, dans la mesure où aucun autre délai de conservation ne s'y oppose. Celles-ci peuvent par exemple résulter de tes commandes ou de tes inscriptions (voir point Commandes ou inscriptions).
Commandes ou inscriptions
Dans le cas d'une commande ou d'une inscription ou d'autres demandes liées au contrat, nous traitons d'abord tes données personnelles pour le traitement ou l'exécution de la commande, ou de l'inscription, ou d'autres demandes liées au contrat et, le cas échéant, pour la facturation correspondante. Si les données sont marquées comme obligatoires, elles sont nécessaires pour le traitement ou l'exécution du contrat correspondant ou pour la facturation. En passant une commande et en confirmant la déclaration de protection des données sur notre site Internet, tu acceptes que tes données personnelles nécessaires à la production, à la vérification et à la correction de ton adresse ainsi qu'à l'envoi de ta commande soient transmises à nos prestataires de services. Conformément aux exigences légales, nous conservons tes données pertinentes pour la commande, l'inscription ou d'autres demandes liées au contrat ainsi que les documents y afférents (par ex. lettres commerciales, factures) pendant six ans ou dix ans après la conclusion du contrat, conformément aux prescriptions légales.
Livraison express
En commandant par livraison express et en confirmant la déclaration de protection des données sur notre site Internet, tu acceptes que ton adresse e-mail et ton numéro de téléphone soient transmis à nos prestataires de services postaux. Ceux-ci les utilisent pour pouvoir te proposer le suivi de ta commande et s'informer en permanence de l'endroit où se trouve la marchandise que tu as commandée et de l'heure exacte de la livraison.
Utilisation des données personnelles après le choix du mode de paiement
En choisissant le mode de paiement lors de la commande, tu acceptes que les données personnelles nécessaires au paiement et à une éventuelle vérification de l'identité et de la solvabilité soient transmises au prestataire de services de paiement que tu as choisi. Il peut s'agir du prénom et du nom, de l'adresse, de la date de naissance, du sexe, de l'adresse e-mail, du numéro de téléphone et, le cas échéant, de données nécessaires au traitement de la commande, telles que le nombre d'articles, le numéro d'article, le montant de la facture et le pourcentage de taxes. La transmission de tes données se fait sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD (consentement) et de l'art. 6 (1) (b) RGPD (traitement pour l'exécution d'un contrat).
Tu as la possibilité de révoquer ton consentement au traitement des données à tout moment. Une révocation n'a pas d'effet sur la validité des opérations de traitement des données effectuées dans le passé.
En cliquant sur les liens suivants, tu peux t'informer de manière détaillée sur la sécurité de tes données auprès des prestataires de paiement que nous proposons.
Tu peux également t'informer de manière détaillée sur la sécurité de tes données auprès des prestataires de paiement que nous proposons.
- Carte de crédit : Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA
https://stripe.com/fr/privacy#translation - PayPal: PayPal (Europe) S.à ;.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub - Facture : PowerPay by MF Group, Postfach 336, CH-9004 St. Gallen
https://terms.mfgroup.ch/agbfiles/Datenschutz_de.pdf - TWINT
https://www.twint.ch/fr/politique-de-confidentialite-du-site-web/?lang=fr - ApplePay (üvia Stripe)
https://support.apple.com/fr-fr/HT203027 - Postfinance E-Payment et Postfinance Card, Mingerstrasse 20, 3030 Berne, Suisse
https://www.postfinance.ch/fr/detail/data.html
Stripe
Si tu optes pour un mode de paiement du prestataire de services de paiement Stripe, le traitement du paiement s'effectue üpar le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irlande, auquel nous transmettons les informations que tu nous as communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations üsur ta commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de téléphone). numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. La transmission de tes données se fait exclusivement à des fins de traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Tu trouveras de plus amples informations sur la protection des données de Stripe à l'URL https://stripe.com/privacy.
PayPal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou &ndash ; si proposé - "achat sur facture" ou „paiement en plusieurs fois&ldquo ; via PayPal, nous transmettons tes données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., dans le cadre du traitement du paiement, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). La transmission s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une enquête de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou &ndash ; si proposé - "achat sur facture" ou „paiement en plusieurs fois&ldquo ; via PayPal. Pour ce faire, tes données de paiement sont éventuellement transmises à des agences d'évaluation du crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer ta capacité de paiement. PayPal utilise le résultat du contrôle de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement correspondante. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'information sur la solvabilité, elles sont basées sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse sont notamment, mais pas exclusivement, utilisées dans le calcul des valeurs de score. Pour plus d'informations sur la protection des données, notamment sur les agences de crédit utilisées, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste autorisé, le cas échéant, à traiter tes données personnelles, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
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Avec ton consentement explicite et révocable à tout moment, nous t'informons par e-mail sur nos produits et actions, comme par exemple les jeux-concours et les événements de notre boutique et/ou sur nos différentes newsletters produits. Nous traitons tes données obligatoires lors de la délivrance de ton consentement afin de pouvoir t'envoyer la/les newsletter(s) que tu as choisie(s) et de pouvoir te contacter personnellement. Pour pouvoir recevoir certaines newsletters, tu dois d'abord t'inscrire (voir l'explication au point Inscription). Lors de l'obtention de ton consentement, nous utilisons en ligne la procédure dite de double opt-in afin d'éviter que nos messages électroniques ne soient envoyés à des adresses électroniques de personnes qui ne les ont pas demandées ou qui ne le souhaitent pas. Conformément aux directives des autorités de surveillance de la protection des données, ton adresse IP est également saisie et enregistrée à des fins de documentation. Si tu nous as communiqué ton adresse e-mail lors de ton inscription ou de ta commande, nous t'informerons également par e-mail sur nos produits similaires à ceux que tu as achetés. Tu peux bien entendu t'y opposer à tout moment aux tarifs de base. Nous conservons tes données collectées à des fins publicitaires aussi longtemps que l'objectif publicitaire existe ou jusqu'à ce que nous recevions une révocation de ton consentement ou ton opposition au traitement de tes données à des fins publicitaires (voir point 3).
Le traitement technique de l'envoi de la newsletter est effectué par notre entreprise partenaire, Emarsys eMarketing Systems AG, Märzstrasse 1, A-1150 Vienne, à laquelle nous transmettons les données susmentionnées à cette fin. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit par un message à l'adresse e-mail info@shirtinator.ch, soit par un lien prévu à cet effet dans la newsletter.
Recommandations de produits par e-mail
Nous transmettons à nos clients des informations et des offres par e-mail. Tu reçois ces recommandations de produits si tu es notre client, que tu sois ou non abonné(e) à une newsletter. Pour la sélection des recommandations individuelles de produits, nous utilisons des informations sur tes commandes antérieures et, si tu y as participé, des informations issues de ta participation à des enquêtes de clientèle ainsi que ton adresse e-mail.
Ces recommandations de produits nous permettent de te proposer des offres qui correspondent mieux à tes intérêts et à tes besoins. Si tu ne souhaites plus recevoir de recommandations individuelles de produits de notre part, tu peux t'y opposer à tout moment de manière informelle, par exemple en nous envoyant un e-mail, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Bien entendu, tu peux également utiliser le lien de désinscription contenu dans chaque e-mail.
Modifications des finalités
Si nous devions modifier les finalités du traitement au fil du temps, nous t'en informerions au préalable en mettant à jour ces informations sur la protection des données.
Délais de conservation prolongés
Les délais de conservation indiqués peuvent être prolongés en conséquence si, dans un cas particulier, notamment lorsque les données sont traitées à des fins différentes, il existe un délai de conservation légal ou contractuel plus long.
3. Droit d'opposition et de rétractation à tout moment
Tu as le droit de t'opposer à tout moment au traitement de tes données pour des raisons liées à ta situation particulière, si les conditions légales sont remplies. Si tu t'opposes au traitement de tes données à des fins publicitaires ou si tu souhaites révoquer un consentement donné, il te suffit d'envoyer à tout moment un bref message à notre responsable de la protection des données mentionné au point 1, par e-mail à datenschutz@shirtinator.com ou par courrier à Shirtinator AG, département Protection des données, Frai-Otto-Str. 18, 80797 München. Tes données ne seront alors plus traitées aux fins de publicité couvertes par l'opposition à la publicité ou la révocation du consentement. La légitimité du traitement effectué jusqu'à l'opposition ou la révocation n'en est pas affectée. Après ton opposition au traitement de tes données personnelles à des fins publicitaires ou la révocation de ton consentement, nous sommes tenus, en vertu de la législation sur la protection des données et conformément aux directives des autorités allemandes de surveillance de la protection des données, d'intégrer les données nécessaires à cet effet (nom, adresse, adresse e-mail) dans notre liste interne de blocage de la publicité et de les enregistrer (bloquer) durablement &ndash ; uniquement à cette fin &ndash ; et de les utiliser pour comparer nos futurs fichiers publicitaires. Cela permet de garantir durablement le respect de ton opposition à la publicité ou de la révocation de ton consentement.
4. refus/suppression des cookies
Tu peux configurer ton navigateur Internet de manière à ce qu'il t'informe lorsque des cookies sont installés ou qu'il refuse ou limite de manière générale l'installation de cookies. Si tu désactives ou restreins les cookies à l'aide de ton navigateur, certaines fonctions de notre site web ne seront plus utilisables pour toi. Si tu n'as pas procédé ou ne procèdes pas à des réglages différents, les cookies temporaires, qui doivent permettre et garantir les fonctions techniques nécessaires, se désactivent d'eux-mêmes une fois leur durée de vie atteinte. Les cookies permanents et temporaires peuvent être supprimés à tout moment à l'aide de ton navigateur web, même de manière automatisée. Tu peux t'informer sur cette possibilité pour les navigateurs les plus utilisés en cliquant sur les liens suivants:
- Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/supprimer-et-g%C3%A9rer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-websites-auf-ihrem-computer
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
- Safari : https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
5. Inscription à la newsletter si tu n'es pas client chez nous
Shirtinator AG traite tes données issues de l'inscription à la newsletter pour l'envoi de la newsletter et pour une communication personnalisée avec toi dans la newsletter. Nous traitons les données issues de la procédure de double opt-in pour prouver que tu as donné ton consentement. Pour ce faire, nous sommes assistés par notre fournisseur de services e-mail ainsi que par d'autres fournisseurs de services informatiques en tant que sous-traitants. Nous traitons tes données à cette fin jusqu'à la révocation de ton consentement à ce traitement. L'envoi de la newsletter n'est pas possible sans l'indication de l'adresse e-mail et la procédure de double opt-in. Les autres données ne sont pas obligatoires, mais nous permettent de nous adresser personnellement à vous dans la newsletter. Tu trouveras dans cette déclaration de protection des données tous les droits dont tu disposes en matière de traitement des données personnelles. Tu recevras un e-mail de confirmation de ton consentement (procédure dite de double opt-in). Si tu ne réponds pas à cet e-mail, tes données seront supprimées au bout de 48 heures. Cette procédure ne s'applique que si tu t'inscris à notre newsletter sans être déjà client de Shirtinator AG.
Le traitement technique de l'envoi de la newsletter est effectué par notre entreprise partenaire, Emarsys eMarketing Systems AG, Märzstrasse 1, A-1150 Vienne, à laquelle nous transmettons les données susmentionnées à cette fin. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'adresse e-mail info@shirtinator.ch soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter.
6. Destinataires des données à caractère personnel et transferts vers des pays tiers
Les données à caractère personnel sont communiquées aux catégories de destinataires suivantes : Nos collaborateurs ainsi que nos sous-traitants dans la mesure nécessaire, en particulier l'hébergeur de notre site web ainsi que les services tiers susmentionnés en fonction de ceux que tu as acceptés ou que tu utilises.
En outre, les données personnelles te concernant ne seront pas transmises à des tiers sans ton consentement explicite, à moins que nous n'y soyons contraints par la loi ou que la transmission des données soit impérativement nécessaire à l'exécution d'une relation contractuelle. Nous ne traitons les données personnelles dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) que si cela est nécessaire à l'exécution de nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de ton consentement, en vertu d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Il en va de même pour le traitement par des tiers en notre nom, la divulgation de données personnelles te concernant à des tiers ainsi que leur transmission à des tiers. Les prestataires de services qui traitent des données personnelles dans un pays tiers pour notre compte ne sont utilisés que si une décision d'adéquation de la Commission européenne, des garanties appropriées telles que des règles internes de protection des données existent chez le destinataire ou si nous disposons de clauses standard de protection des données.
Tu peux trouver des informations sur les décisions d'adéquation à https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_fr, sur les garanties appropriées à https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_fr et sur les règles internes de protection des données à https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_fr. Tu y trouveras des clauses standard de protection des données : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_fr
7. quel est le niveau de sécurité de tes données ?
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger tes données personnelles contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées et pour garantir la protection de tes droits et le respect des dispositions légales applicables en matière de protection des données de l'UE et de la République fédérale d'Allemagne. Les mesures prises doivent garantir la confidentialité et l'intégrité de tes données ainsi que la disponibilité et la résistance des systèmes et des services lors du traitement de tes données. Nos mesures de sécurité incluent le cryptage de tes données. Toutes les informations que tu saisis en ligne sont techniquement cryptées avant d'être transmises. Ainsi, ces informations ne peuvent à aucun moment être consultées par des tiers non autorisés. Notre traitement des données et nos mesures de sécurité sont améliorés en permanence en fonction de l'évolution technologique. Les collaborateurs de Shirtinator AG sont ou seront tenus par écrit à la confidentialité et au respect des exigences de la LPD en matière de protection des données.
8. que sont les données obligatoires ou les champs obligatoires?
Si, lors de la collecte, certains champs de données sont désignés comme obligatoires et/ou marqués d'un astérisque ( * ), la mise à disposition de ces données est soit prescrite par la loi ou le contrat, soit nous avons besoin de ces données pour la conclusion du contrat, le service souhaité ou le but indiqué. L'indication des données est bien entendu laissée à ton appréciation, même pour les champs obligatoires. La non-communication de ces données peut avoir pour conséquence que nous ne puissions pas exécuter le contrat, fournir le service souhaité ou atteindre l'objectif indiqué.
9. comment peux-tu exercer tes droits en matière de protection des données ?
Tu n'es pas obligé par la loi de fournir des données personnelles te concernant. La mise à disposition peut toutefois être nécessaire pour la conclusion d'un contrat ou pour les fonctions du site web. En cas de non-fourniture, un contrat ou une fonction ne peut donc pas être proposé(e) sur le site web.
Aucune prise de décision automatisée n'a lieu sur notre site web.
Tu as le droit de nous demander des informations sur les données personnelles te concernant et, si les conditions légales sont remplies, tu as également le droit de les rectifier, de les supprimer, d'en limiter le traitement et de les transférer.
Enfin, tu as le droit de t'opposer au traitement de tes données personnelles, voir les informations séparées ci-dessous. Si tu as donné ton consentement au traitement de tes données personnelles, tu as le droit de le retirer pour l'avenir.
Tu peux nous adresser toutes les demandes, sollicitations et communications.
Si tu considères que le traitement des données à caractère personnel te concernant est contraire à la législation sur la protection des données, tu as toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, tu as le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de ta résidence, de ton lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.
10. modifications
La déclaration de protection des données doit être adaptée de temps en temps aux circonstances réelles et à la situation juridique. Nous te prions de vérifier la déclaration de protection des données avant d'utiliser notre boutique afin d'être au courant des éventuelles modifications ou mises à jour.
Information üsur le droit d'opposition
1. tu as le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à ta situation particulière, au traitement des données à caractère personnel te concernant. Si tu t'y opposes, nous ne traiterons plus les données à caractère personnel te concernant, à moins que nous puissions prouver qu'il existe des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, tes droits et tes libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.
2) Si des données à caractère personnel sont traitées à des fins de publicité directe, tu as le droit de t'opposer à tout moment au traitement des données te concernant à de telles fins. Si tu t'opposes au traitement à des fins de publicité directe, nous ne traiterons plus les données personnelles te concernant à ces fins.
L'opposition peut se faire sans formalité et doit nous être adressée de préférence.
Mise à jour : julliet 2023